A Secretaria Municipal de Saúde através do Departamento de Educação em Saúde, realizará na próxima semana no período de 18 a 22 de maio Unidade Não Hospitalar (P.A), situado na Rua 08 esquina com Pernambuco a “I Oficina de Humanização”.
A oficina tem objetivo capacitar todos os funcionários da Secretaria Municipal de Saúde, buscando assim proporcionar um atendimento mais humanizado aos usuários.
A oficina será desenvolvida em quatro etapas, sendo que a primeira será para os profissionais do administrativo, dividido em dois turnos e em três etapas, a II com Auxiliares de Serviços Gerais, a III com Técnicos e Auxiliares de Enfermagem e a IV com Médicos, Enfermeiros e demais profissionais da saúde.
A Coordenadora do Departamento, Maria Aparecida Pereira Lima, defende a necessidade de sensibilizar o funcionalismo público para que haja um melhor acolhimento ao usuário, visto que este procura as Unidades de Saúde num momento de fragilidade, ou mesmo somente em busca de informações. “O servidor tem que estar preparado para tais situações, respeitando os mais diversos casos que aparecem a cada dia”.
Programação:
Abertura as 7:30h
Apresentação das Autoridades Presentes.
Dia 18/05 – Segunda-feira
Manhã 18/05
7:45h Dinâmica
08:0h às 09:30h Acolhimento – Adriana
09:30h às 11:0h Atendimento / Formas de Atendimento
11:0h Almoço
Tarde
14:0h Dinâmica
14:30 às 15:45h Acolhimento – Adriana
15:45 às 17:0h Atendimento / Formas de Atendimento –
Dia 19/05 – Terça-feira
7:30h Dinâmica
08:0h às 09:30h Relações Interpessoais / Os Princípios das Relações Interpessoais – Cybele Rodrigues Fonoaudióloga
09:30h às 11:0h Relações Humanas no trabalho – Sandra Assunção
11:0h Almoço
Tarde
14:0h Dinâmica
14:30 às 15:45h Relações Interpessoais / Os Princípios das Relações Interpessoais – Cybele Rodrigues Fonoaudióloga
15:45h às 17:0h Relações Humanas no trabalho
Dia 20/05 – Quarta-feira:
7:30h Dinâmica
08:0h às 09:30h Princípios éticos / Princípios do Trabalho Grupal –
09:30h às 11:0h Qualidade e Produtividade – Jose Henrique
11:0h Almoço
Tarde 20/05
14:0h Dinâmica
14:30h às 15:45h Princípios éticos / Princípios do Trabalho Grupal –
15:45h às 17:0h Qualidade e Produtividade – Jose Henrique
Dia 21/05 – Quinta-feira
07:30h Dinâmica
08:0h às 09:30h: Boas Maneiras no exercício das funções – Tays Eiko
09:30h às 11:0h: Boa comunicação – ASCOM
11:0h Almoço
Tarde
14:0h Dinâmica
14:30h às 15:45h: Boas Maneiras no exercício das funções – Tays Eiko Marin Hashimoto
15:45h às 17:0h: Boa comunicação – ASCOM
Dia 22/05 – Sexta-feira
07:30h: Dinâmica
08:0h às 09:30h: Formas de Comunicação – Cybele Rodrigues Fonoaudióloga
09:30h às 11:0h: Boa aparência no trabalho – Tays Eiko
11:0h Almoço
Tarde
14:0h Dinâmica
14:30h às 15:45h: Formas de comunicação – Cybele Rodrigues Fonoaudióloga
15:45h às 17:0h: Boa aparência no trabalho – Tays Eiko
